Política de privacidad

1. Quiénes somos

El titular del banco de datos personales y responsable de su tratamiento es Andes Intelligence Consulting S.A.C. ("A.I. Consulting", "nosotros"), con RUC [por completar] y domicilio en [dirección por completar], Lima, Perú.

Para cualquier consulta sobre esta política o sobre tus datos puedes escribirnos a privacidad@aiconsulting.pe.

2. Marco normativo

Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento, aprobado por el Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS, así como las demás normas que resulten aplicables.

3. Qué datos recopilamos

Solo recopilamos los datos necesarios para atender tu solicitud:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, empresa (opcional), servicios de interés, presupuesto estimado y el mensaje que nos escribas.
• Comunicaciones directas: los datos que nos compartas por correo electrónico, WhatsApp o en una reunión.
• Datos técnicos: información básica que registran nuestros servidores por seguridad, como la dirección IP, el tipo de navegador y la fecha de la visita.

No solicitamos datos sensibles (por ejemplo, de salud, origen racial u opiniones políticas). Te pedimos no incluirlos en los mensajes que nos envíes.

4. Para qué usamos tus datos

• Responder tus consultas y solicitudes de información.
• Preparar propuestas, cotizaciones y agendar reuniones de diagnóstico.
• Gestionar la relación precontractual y, si corresponde, contractual contigo o con tu empresa.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio.

No usamos tus datos para enviarte publicidad ni boletines sin tu consentimiento previo, expreso y específico para esa finalidad. Tampoco vendemos ni alquilamos datos personales.

5. Base legal del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento, que otorgas al marcar la casilla del formulario de contacto o al escribirnos directamente, y, cuando corresponde, para la ejecución de una relación precontractual o contractual en la que participas.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, escribiendo al correo indicado.

6. Banco de datos

Tus datos se almacenan en el banco de datos personales de "Contactos y prospectos", de titularidad de Andes Intelligence Consulting S.A.C., inscrito en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con el código [por completar].

7. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud o mantener la relación comercial. Si no llegamos a iniciar una relación, los conservamos hasta por dos (2) años desde el último contacto. Después los eliminamos o anonimizamos, salvo que una obligación legal exija conservarlos por más tiempo.

8. Con quién compartimos tus datos

Para operar este sitio y comunicarnos contigo trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, por ejemplo de alojamiento web, correo electrónico y gestión de formularios. Solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y están obligados a protegerlos.

Algunos de estos proveedores pueden almacenar información en servidores ubicados fuera del Perú. En esos casos realizamos el flujo transfronterizo de datos conforme a lo establecido en la normativa de protección de datos personales, procurando que el destino ofrezca niveles adecuados de protección.

También podremos comunicar datos a las autoridades competentes cuando una norma o un mandato así lo exija.

9. Tus derechos

Como titular de tus datos personales puedes ejercer, de forma gratuita, los siguientes derechos:

• Información: conocer la finalidad y las condiciones del tratamiento de tus datos.
• Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Cancelación: solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerte al tratamiento por motivos legítimos.

Para ejercerlos, escríbenos a privacidad@aiconsulting.pe indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos dentro de los plazos establecidos en la normativa.

Si consideras que no hemos atendido tu solicitud adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, como conexiones cifradas, control de accesos por roles y proveedores que cumplen estándares reconocidos de seguridad.

11. Cookies y almacenamiento en el navegador

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Para una función técnica de navegación, la transición entre páginas, usamos el almacenamiento de sesión del navegador, que no contiene datos personales y se borra al cerrar la pestaña.

Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica, actualizaremos esta política y te pediremos tu consentimiento cuando sea necesario.

12. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y profesionales. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.

13. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. Publicaremos siempre la versión vigente en esta página, con su fecha de actualización.

14. Contacto

Andes Intelligence Consulting S.A.C.
Lima, Perú
privacidad@aiconsulting.pe